Proin in elit tincidunt, congue metus sed, semper eros.
" เทคนิคการจัดการข้อร้องเรียน อย่างมืออาชีพ "
หลักสูตรเทคนิคจัดการข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพ จะสามารถตอบโจทย์การให้บริการแบบต่อหน้า (face to face)
และ การให้บริการทางโทรศัพท์ (Ear to Ear) ซึ่งตรงนี้เป็นสิ่งที่ ต้องมีความเข้าใจในมุมมอง ของลูกค้า วิเคราะห์
ประเมินสถานการณ์ได้อย่างดีเพื่อให้พนักงานสามารถสร้างความประทับใจและทำให้ลูกค้าอยู่กับองค์กรอย่างยั่งยืน
.